Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2024-yil 1-yanvar

1. Kirish

Salam AI ("biz", "bizning") sizning maxfiyligingizga hurmat bilan qaraydi. Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday ma'lumotlarni to'plashimiz, ishlatishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.

2. To'planadigan ma'lumotlar

Biz quyidagi turdagi ma'lumotlarni to'playmiz:

2.1 Shaxsiy ma'lumotlar

  • Ism va familiya
  • Email manzil
  • Telefon raqam
  • Kompaniya ma'lumotlari

2.2 Foydalanish ma'lumotlari

  • Xizmatdan foydalanish statistikasi
  • Chatbot suhbatlari
  • IP manzil va qurilma ma'lumotlari
  • Cookie va shunga o'xshash texnologiyalar

3. Ma'lumotlardan foydalanish

To'plangan ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:

  • Xizmatlarni taqdim etish va yaxshilash
  • Mijozlarni qo'llab-quvvatlash
  • Xavfsizlikni ta'minlash
  • Qonuniy majburiyatlarni bajarish
  • Marketing maqsadlari (faqat rozilik bilan)

4. Ma'lumotlarni saqlash

Biz ma'lumotlaringizni faqat zarur muddat davomida saqlaymiz:

  • Hisob ma'lumotlari: hisob faol bo'lgan davr + 30 kun
  • Suhbat tarixi: 12 oy
  • To'lov ma'lumotlari: qonuniy talablarga muvofiq

5. Ma'lumotlarni himoya qilish

Biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko'ramiz:

  • SSL/TLS shifrlash
  • Xavfsiz serverlar va ma'lumotlar bazalari
  • Muntazam xavfsizlik tekshiruvlari
  • Kirish nazorati va autentifikatsiya

6. Ma'lumotlarni ulashish

Biz ma'lumotlaringizni quyidagi hollarda uchinchi tomonlar bilan ulashishimiz mumkin:

  • Sizning roziligingiz bilan
  • Xizmat ko'rsatuvchi partnyorlar bilan (masalan, to'lov tizimlari)
  • Qonuniy talab bo'lganda
  • Biznes operatsiyalari uchun (masalan, birlashtirish)

7. Sizning huquqlaringiz

Siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  • Ma'lumotlaringizga kirish
  • Ma'lumotlarni tuzatish
  • Ma'lumotlarni o'chirish
  • Qayta ishlashni cheklash
  • Ma'lumotlarni ko'chirish
  • Qayta ishlashga e'tiroz bildirish

8. Cookie siyosati

Biz cookie fayllaridan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

  • Sessiyani boshqarish
  • Afzalliklarni saqlash
  • Analitika va statistika

Siz brauzer sozlamalari orqali cookie fayllarini boshqarishingiz mumkin.

9. Bolalar maxfiyligi

Xizmatimiz 18 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz bila turib voyaga yetmaganlardan ma'lumot to'plamaymiz.

10. Siyosatni o'zgartirish

Biz ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida email orqali xabar beramiz.

11. Aloqa

Maxfiylik bilan bog'liq savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning:

Email: privacy@salamai.uz
Manzil: Toshkent, O'zbekiston